无以为报
早上九点刚过，周琼瑛靠在办公椅上，皱着眉刷着旗下家政app的用户差评。
说服务态度不好就算了，保洁人员听不懂他说的方言也能算服务态度不好吗？她真想锤开他的脑壳看看里面装的是不是千岛湖的水。
敲门声响起。“进。”周琼瑛抬眼。
秦怡宁推门而入：“周总，前台报告有位Z大学生找您，姓洛，没有预约，说是过来送材料的。”
洛明明？周琼瑛揉了揉酸胀的眉心，这才一个多星期，简逸动作倒快。她微微颔首：“让他上来。”
几分钟，轻微的敲门声响起，带着一种小心翼翼的试探感。周琼瑛放下手中的平板：“进来。”
们打开，洛明明局促地站在门口，还是那件褪色的牛仔裤，手里紧紧攥着个文件袋。
视线在看到笑意盈盈的周琼瑛时，瞳孔一震。竟然是她？！几天前，得知这样一个项目由他来对接，他还有些不可置信，原来项目投资人，是她。
“师…周总。”他走进来，声音有些干涩，这间办公室跟他在杂志上看到的顶级样板间一样豪华。多好啊…… 他在心里默默感叹，下意识地低头看了看自己的双肩包，边角已经磨损起毛，在这里显得如此格格不入，像一颗误入水晶宫殿的粗糙石子。
周琼瑛也在看他。干净，这是她再度确认的印象。不是指衣着，而是他整个人散发的气息。
“又见面了，洛同学，”她抬手，示意了一下对面的椅子，“坐。”
“谢谢周总。”洛明明小步挪过来，几乎有些同手同脚。他只坐了半边椅子，腰杆挺得笔直，小心翼翼地从背包里取出一个文件袋，双手捧着放在她面前的办公桌上，“简老师说…您要看项目合作的初步报告…这、这是我整理好的，请您过目。”
声音越说越低，最后几个字几乎含在嘴里，带着显而易见的紧张。
周琼瑛伸手接过文件，指尖不小心碰到他的手背，洛明明像被烫到似的猛地缩回手，耳根瞬间红透，头垂得更低，恨不得埋进胸口。
这副样子让周琼瑛心中有些好笑：“你很怕我？”她微微挑眉，身体向后靠。
“不、不是！”洛明明猛地抬起头，慌乱地摆手否认，“就是…就是没想到，您是这么厉害的人……”
不仅是他敬仰的教授夫人，更是这么大一个企业的掌舵人，是他只能仰望的、云端之上的明月清辉。
而他，不过是山野间一颗微不足道的微尘，被命运之风偶然吹拂到这云端，短暂的停留都显得如此不合时宜，注定无法靠近。
厉害？周琼瑛轻笑，他可不知道，她也曾跪在地上擦别人家的马桶。
“平常心就好，我也是普通人而已。”她声音放软，出声安抚，拿起文件夹，却没马上翻看，“这份报告，是基于你们实验室现有技术基础做的初步构想？”
“是的周总。”洛明明连忙点头，“初步分析了几个可能的技术路径可行性以及初步的成本预估模型…”声音在周琼瑛平静的注视下，渐渐低了下去，“可能…可能还不够成熟，请周总多批评指正。”
他低下头，不敢再看她。
看着这颗低垂的脑袋，他的拘谨和自卑根本掩饰不住，像极了当年的她。
周琼瑛叹了口气，将文件夹放回桌上：“报告我会仔细看，不过，”她话锋一转，带着引导的意味，“你有没有兴趣，暂时放下这些纸面上的数据和模型，去听听真正使用者的声音？”
“唉？”洛明明一愣，有些茫然地抬头，“使用者的…声音？”
她已经利落地站起身，绕过宽大的办公桌，走到他身边，“跟我来。”
几分钟后，两人出现在保洁部门的办公室，穿着统一深蓝色工装的保洁工人们正聚在一起交接班，见到周琼瑛进来，大家有些拘谨。
“周总好！” “周总您怎么来了…” “周总！”招呼声此起彼伏。
“大家随意，该忙什么忙什么，不用客气。”周琼瑛脸上的笑容亲和了许多。她随手拉过两把塑料凳，自己先坐了下来，又拍了拍旁边的凳子，示意站在一旁的洛明明，“坐。”
“吴姐，”她看向其中一位年纪稍长的妇女，声音温和，“耽误大家一点时间，聊聊天。主要是想了解一下，大家平时工作里，觉得用的那些清洁剂、洗涤剂，有什么不方便、或者特别希望厂家能改进的地方？甭管大小，想到什么说什么。”
被点名的吴姐有些局促地搓了搓手，憨厚地笑笑：“周总您太客气了…这…这能有啥意见啊，公司给配的都是牌子货，都挺好用的。”其他几位工人也纷纷点头附和：“是啊是啊，挺好的。”
场面一时有些冷清和尴尬。洛明明抱着笔记本，笔尖悬在半空，有些不知所措地看向周琼瑛。
周琼瑛并不意外，她侧过脸，看向身旁的洛明明：“这位是Z大的高材生，准备帮我们研发更好用的洗涤产品，这次是专门来听听咱们一线使用者的真实感受和需求的。大家有什么想法，尽管跟他提，说得越细越好，这可是关系到以后大家用上什么新产品的大事。”
洛明明深吸一口气，看向周围些带着好奇和善意目光的工人们，语气谦逊：“大家好，我叫洛明明，我导师的实验室想做更好用更环保的洗涤产品，所以想听听您们的实际感受，平时用的这些东西，有哪些地方不太顺手或者不太满意吗？或者希望它还能有什么更好的地方？都行！”
或许是洛明明真诚的态度打破了隔阂，也或许是周琼瑛在场带来的某种安心感，又或许是那句“关系到以后的新产品”触动了大家。吴姐和几个女工互相看了看，慢慢打开了话匣子。
“哎哟，说起这个啊！”一个微胖的年轻女工快人快语，“那个擦玻璃水，味儿可大了！每次擦完玻璃，一下午脑子都嗡嗡的，回家吃饭鼻子都不通气儿，客户也说过味儿太大了！”
“对对对！”另一个瘦高个的大姐附和，“还有那个强力去油污的，洗油烟机滤网是挺好使，但是特别烧手！你看我这手，”她伸出布满老茧、有些红肿的手，“得狠狠擦蛤蜊油才行。”她把手往前伸了伸，让洛明明能看清楚那些劳作的印记。
吴姐也点头：“要是不伤手就好咯，我现在指纹锁都快识别不了了，磨得太糙了哈哈哈。”
气氛一下子热络起来，又凑过来几个工人，大家七嘴八舌讨论着：“地板清洁剂，说是速干，其实干得慢，踩上去滑溜溜的，特别怕客户老人小孩摔着！”“香味儿！有的香味儿太假太浓了，客户说闻着头晕！”
“价钱！”旁边一位大妈插了一句，带着浓浓的口音，“好用的都贵！公司买的还行，我们自己家用就心疼钱了。小洛同学啊，要是你们真能搞出来，能不能搞便宜点？我们这种天天搞卫生的，家里用量也大哩，省一点是一点哩！”
洛明明已经完全忘记了最初的拘谨，蹲在她们中间，笔记本摊在膝头，记得飞快。一行行罗列着工人们的每一个小吐槽和小愿望。
时不时追问细节：“您说的烧手，是刺痛感还是干燥紧绷？”“那种假香味大概是什么类型的？花香还是果香？”“您觉得多少钱一瓶在您能接受的范围内？”
周琼瑛放松地靠在门框上，静静看着这一幕。正午的阳光从高窗斜射进来，给蹲在地上的青年镀上了一层柔和的金边，他鼻尖沁出细密的汗珠，却始终没有打断任何人的话。
直到最后一个工人说完，洛明明才停下笔，轻轻吁了口气。
“记这么仔细？”看他合上笔记本，周琼瑛这才开口。
洛明明抬起头，脸颊微微泛红，有些不好意思地笑笑：“保洁工作很辛苦也很伟大，我们每天享受着窗明几净的环境，背后都是她们一点一点弯着腰擦出来的。她们的体验和需求很重要，每一句话值得被认真对待和记录。”
周琼瑛的心被不轻不重地撞了一下，目光扫过那些布满劳碌痕迹的面孔，看着她们朴实的笑容。曾几何时，她也是其中一员，在冰冷的污水里清洗油腻的盘子，双手被劣质洗涤剂泡得红肿溃烂，却从未听过任何人，会用这样朴素而真挚的词汇去评价她们的付出。
一阵异响从洛明明的腹部传来，他低垂着头，更不好意思了，脸红得简直要滴血：“早上忙着赶来，没吃饭，不好意思…”
啊啊啊怎么又在她面前丢脸了！还是在这么多人面前！他恨不得找个地缝钻起来。
“走吧，”周琼瑛看了看表，也临近十二点，“尝尝我们食堂的饭。”
食堂在三楼，落地窗外是几株高大的乔木，两人找了个靠窗的僻静角落坐下。
简单的四菜一汤摆上桌，洛明明看着眼前精致的菜肴，有些拘谨，只小口地扒着碗里的白米饭。
“别光吃饭，尝尝这个排骨，食堂招牌。”周琼瑛用公筷夹了一块色泽诱人的红烧排骨放到他碗里，动作自然。
目光落在他的起球的毛衣边缘，她状似随意地开口：“听简逸说，你本科就开始自己负担学费和生活费了？还供着家里的弟弟妹妹？”
洛明明点点头：“嗯，一个弟弟，一个妹妹，都在老家念高中。”提起弟弟妹妹，他紧绷的嘴角也不自觉地向上弯起一个弧度，眼神也放松了些，“他们都很懂事，学习也认真。”
“自己打工赚学费生活费，还要供弟弟妹妹读书，一个人负担这些，不累吗？”
洛明明抬头，看向周琼瑛，眼里没有怨怼，反而漾开一个笑意：“累是肯定累的。有时候在实验室熬到半夜，第二天一早又要去家教，或者去图书馆整理资料，走在路上感觉腿都是飘的，恨不得下一秒就能躺地上睡着。”
“但是，想到弟弟妹妹们，就还能再撑一撑。”他的眼神望向窗外，仿佛穿透了钢筋水泥的丛林，看到了遥远的家乡。“一想到他们能安心坐在教室里，不用像我以前那样，担心下学期的学费从哪里来，担心奶奶是不是又要拄着拐杖去到处借钱…就觉得，再累也值得。”
他用勺子轻轻搅动着碗里的汤，声音温柔：“我努力多打一份工，多赚一点钱，就是希望能供他们把高中念完，最好都能上大学。知识真的能改变命运，周总，”他看向周琼瑛，眼神明亮而坚定，“我走过的路，不想他们再走得那么辛苦。”
周琼瑛攥紧了手中的筷子。他们都背负着“老大”的责任，在泥泞中挣扎求生。
但她的世界里是屈辱，是被奶奶当作赔钱货肆意辱骂，是被父亲当作货物般交易出去。她的动力源于刻骨的恨意和不甘，是一把淬了火的刀，锋利却也伤人伤己。
可眼前的青年，他的动力，却源于爱。她有一丝刺痛般的羡慕，还有一种莫名的冲动。
“好好吃饭。”周琼瑛移开目光，掩饰住眼底翻涌的情绪，“以后有需要我会联系你，这个项目助理的位置，重要性不低，除了简逸那边的补贴，公司这边也会给你一份合理的津贴。”
洛明明猛地抬起头，眼中充满了难以置信的惊喜和感激：“师母，这…太谢谢您了！以后有用得到学生的地方，虽然我可能…可能能力有限，但我一定会拼尽全力去做好的，绝不辜负您的信任！”
看着面前笑意盈盈的人，洛明明心中除了感激，还涌起一阵酸涩的暖流。
她在咖啡店里维护了他的尊严，现在又给了他一份生计和沉甸甸的信任。
他不知道自己能回报什么，只能尽其所能，做到最好。
说服务态度不好就算了，保洁人员听不懂他说的方言也能算服务态度不好吗？她真想锤开他的脑壳看看里面装的是不是千岛湖的水。
敲门声响起。“进。”周琼瑛抬眼。
秦怡宁推门而入：“周总，前台报告有位Z大学生找您，姓洛，没有预约，说是过来送材料的。”
洛明明？周琼瑛揉了揉酸胀的眉心，这才一个多星期，简逸动作倒快。她微微颔首：“让他上来。”
几分钟，轻微的敲门声响起，带着一种小心翼翼的试探感。周琼瑛放下手中的平板：“进来。”
们打开，洛明明局促地站在门口，还是那件褪色的牛仔裤，手里紧紧攥着个文件袋。
视线在看到笑意盈盈的周琼瑛时，瞳孔一震。竟然是她？！几天前，得知这样一个项目由他来对接，他还有些不可置信，原来项目投资人，是她。
“师…周总。”他走进来，声音有些干涩，这间办公室跟他在杂志上看到的顶级样板间一样豪华。多好啊…… 他在心里默默感叹，下意识地低头看了看自己的双肩包，边角已经磨损起毛，在这里显得如此格格不入，像一颗误入水晶宫殿的粗糙石子。
周琼瑛也在看他。干净，这是她再度确认的印象。不是指衣着，而是他整个人散发的气息。
“又见面了，洛同学，”她抬手，示意了一下对面的椅子，“坐。”
“谢谢周总。”洛明明小步挪过来，几乎有些同手同脚。他只坐了半边椅子，腰杆挺得笔直，小心翼翼地从背包里取出一个文件袋，双手捧着放在她面前的办公桌上，“简老师说…您要看项目合作的初步报告…这、这是我整理好的，请您过目。”
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这副样子让周琼瑛心中有些好笑：“你很怕我？”她微微挑眉，身体向后靠。
“不、不是！”洛明明猛地抬起头，慌乱地摆手否认，“就是…就是没想到，您是这么厉害的人……”
不仅是他敬仰的教授夫人，更是这么大一个企业的掌舵人，是他只能仰望的、云端之上的明月清辉。
而他，不过是山野间一颗微不足道的微尘，被命运之风偶然吹拂到这云端，短暂的停留都显得如此不合时宜，注定无法靠近。
厉害？周琼瑛轻笑，他可不知道，她也曾跪在地上擦别人家的马桶。
“平常心就好，我也是普通人而已。”她声音放软，出声安抚，拿起文件夹，却没马上翻看，“这份报告，是基于你们实验室现有技术基础做的初步构想？”
“是的周总。”洛明明连忙点头，“初步分析了几个可能的技术路径可行性以及初步的成本预估模型…”声音在周琼瑛平静的注视下，渐渐低了下去，“可能…可能还不够成熟，请周总多批评指正。”
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看着这颗低垂的脑袋，他的拘谨和自卑根本掩饰不住，像极了当年的她。
周琼瑛叹了口气，将文件夹放回桌上：“报告我会仔细看，不过，”她话锋一转，带着引导的意味，“你有没有兴趣，暂时放下这些纸面上的数据和模型，去听听真正使用者的声音？”
“唉？”洛明明一愣，有些茫然地抬头，“使用者的…声音？”
她已经利落地站起身，绕过宽大的办公桌，走到他身边，“跟我来。”
几分钟后，两人出现在保洁部门的办公室，穿着统一深蓝色工装的保洁工人们正聚在一起交接班，见到周琼瑛进来，大家有些拘谨。
“周总好！” “周总您怎么来了…” “周总！”招呼声此起彼伏。
“大家随意，该忙什么忙什么，不用客气。”周琼瑛脸上的笑容亲和了许多。她随手拉过两把塑料凳，自己先坐了下来，又拍了拍旁边的凳子，示意站在一旁的洛明明，“坐。”
“吴姐，”她看向其中一位年纪稍长的妇女，声音温和，“耽误大家一点时间，聊聊天。主要是想了解一下，大家平时工作里，觉得用的那些清洁剂、洗涤剂，有什么不方便、或者特别希望厂家能改进的地方？甭管大小，想到什么说什么。”
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周琼瑛并不意外，她侧过脸，看向身旁的洛明明：“这位是Z大的高材生，准备帮我们研发更好用的洗涤产品，这次是专门来听听咱们一线使用者的真实感受和需求的。大家有什么想法，尽管跟他提，说得越细越好，这可是关系到以后大家用上什么新产品的大事。”
洛明明深吸一口气，看向周围些带着好奇和善意目光的工人们，语气谦逊：“大家好，我叫洛明明，我导师的实验室想做更好用更环保的洗涤产品，所以想听听您们的实际感受，平时用的这些东西，有哪些地方不太顺手或者不太满意吗？或者希望它还能有什么更好的地方？都行！”
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洛明明已经完全忘记了最初的拘谨，蹲在她们中间，笔记本摊在膝头，记得飞快。一行行罗列着工人们的每一个小吐槽和小愿望。
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洛明明抬起头，脸颊微微泛红，有些不好意思地笑笑：“保洁工作很辛苦也很伟大，我们每天享受着窗明几净的环境，背后都是她们一点一点弯着腰擦出来的。她们的体验和需求很重要，每一句话值得被认真对待和记录。”
周琼瑛的心被不轻不重地撞了一下，目光扫过那些布满劳碌痕迹的面孔，看着她们朴实的笑容。曾几何时，她也是其中一员，在冰冷的污水里清洗油腻的盘子，双手被劣质洗涤剂泡得红肿溃烂，却从未听过任何人，会用这样朴素而真挚的词汇去评价她们的付出。
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“走吧，”周琼瑛看了看表，也临近十二点，“尝尝我们食堂的饭。”
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洛明明点点头：“嗯，一个弟弟，一个妹妹，都在老家念高中。”提起弟弟妹妹，他紧绷的嘴角也不自觉地向上弯起一个弧度，眼神也放松了些，“他们都很懂事，学习也认真。”
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洛明明抬头，看向周琼瑛，眼里没有怨怼，反而漾开一个笑意：“累是肯定累的。有时候在实验室熬到半夜，第二天一早又要去家教，或者去图书馆整理资料，走在路上感觉腿都是飘的，恨不得下一秒就能躺地上睡着。”
“但是，想到弟弟妹妹们，就还能再撑一撑。”他的眼神望向窗外，仿佛穿透了钢筋水泥的丛林，看到了遥远的家乡。“一想到他们能安心坐在教室里，不用像我以前那样，担心下学期的学费从哪里来，担心奶奶是不是又要拄着拐杖去到处借钱…就觉得，再累也值得。”
他用勺子轻轻搅动着碗里的汤，声音温柔：“我努力多打一份工，多赚一点钱，就是希望能供他们把高中念完，最好都能上大学。知识真的能改变命运，周总，”他看向周琼瑛，眼神明亮而坚定，“我走过的路，不想他们再走得那么辛苦。”
周琼瑛攥紧了手中的筷子。他们都背负着“老大”的责任，在泥泞中挣扎求生。
但她的世界里是屈辱，是被奶奶当作赔钱货肆意辱骂，是被父亲当作货物般交易出去。她的动力源于刻骨的恨意和不甘，是一把淬了火的刀，锋利却也伤人伤己。
可眼前的青年，他的动力，却源于爱。她有一丝刺痛般的羡慕，还有一种莫名的冲动。
“好好吃饭。”周琼瑛移开目光，掩饰住眼底翻涌的情绪，“以后有需要我会联系你，这个项目助理的位置，重要性不低，除了简逸那边的补贴，公司这边也会给你一份合理的津贴。”
洛明明猛地抬起头，眼中充满了难以置信的惊喜和感激：“师母，这…太谢谢您了！以后有用得到学生的地方，虽然我可能…可能能力有限，但我一定会拼尽全力去做好的，绝不辜负您的信任！”
看着面前笑意盈盈的人，洛明明心中除了感激，还涌起一阵酸涩的暖流。
她在咖啡店里维护了他的尊严，现在又给了他一份生计和沉甸甸的信任。
他不知道自己能回报什么，只能尽其所能，做到最好。